Regulamin pobytu
Obowiązuje od: 24.10.2026
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z domków letniskowych „Domki nad Wodą Kopanica” (dalej: „Obiekt”), zlokalizowanych w Kopanicy 22C, 16-304 Kopanica.
- Rezerwacja pobytu oraz korzystanie z Obiektu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
- Obiekt składa się z czterech domków letniskowych przeznaczonych do wynajmu krótkoterminowego na cele wypoczynkowe.
§2. Rezerwacja i płatność
- Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem 699 037 370.
- Rezerwacja jest potwierdzona po uzgodnieniu terminu pobytu, liczby gości oraz warunków płatności z właścicielem Obiektu.
- Właściciel może wymagać wpłaty zadatku lub przedpłaty w wysokości ustalonej indywidualnie. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
- Pozostała część należności za pobyt płatna jest najpóźniej w dniu przyjazdu, chyba że strony ustalą inaczej.
§3. Zameldowanie i wymeldowanie
- Zameldowanie odbywa się od godz. 15:00, wymeldowanie - do godz. 10:00, o ile nie ustalono inaczej.
- Gość zobowiązany jest podać prawdziwe dane kontaktowe oraz liczbę osób korzystających z domku.
- Liczba osób przebywających w domku nie może przekraczać maksymalnej liczby miejsc wynikającej z opisu danego domku.
§4. Zasady pobytu
- Goście zobowiązani są do korzystania z domku w sposób zgodny z jego przeznaczeniem oraz z poszanowaniem ciszy nocnej obowiązującej w godzinach 22:00-7:00.
- Palenie tytoniu dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach na zewnątrz budynków.
- Gość ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone w domku, jego wyposażeniu oraz na terenie Obiektu, powstałe z jego winy lub winy osób mu towarzyszących.
- Korzystanie z grilla, ogniska, pomostów, łodzi i innych udogodnień odbywa się na własną odpowiedzialność gościa, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i ochrony przyrody.
- Gość zobowiązany jest segregować odpady zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§5. Zwierzęta
- Pobyt ze zwierzętami domowymi jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem Obiektu.
- Właściciel zwierzęcia odpowiada za wszelkie szkody oraz za utrzymanie porządku.
§6. Anulowanie rezerwacji
- Rezygnacja z rezerwacji przez gościa powinna nastąpić telefonicznie w możliwie najkrótszym czasie.
- Warunki zwrotu wpłaconego zadatku lub przedpłaty ustalane są indywidualnie, z uwzględnieniem terminu rezygnacji oraz kosztów już poniesionych przez właściciela Obiektu.
- Właściciel Obiektu zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w przypadku siły wyższej lub awarii uniemożliwiającej świadczenie usługi - w takim przypadku wpłacone środki zostaną zwrócone w całości.
§7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące pobytu należy zgłaszać niezwłocznie, telefonicznie pod numerem 699 037 370, w trakcie pobytu lub nie później niż w ciągu 7 dni od jego zakończenia.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe gościa.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia.
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Właściciel Obiektu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja dostępna jest na stronie internetowej domkinadwodakopanica.pl.
- Kontakt z właścicielem Obiektu: tel. 699 037 370, adres: Kopanica 22C, 16-304 Kopanica.